Algemene voorwaarden
In deze voorwaarden leggen we duidelijk uit welke afspraken gelden voor onze workshops en adviesgesprekken. Zo weet je precies wat je van ons kunt verwachten en waar je zelf rekening mee kunt houden – transparant en met oog voor jouw vertrouwen.
1. Algemeen
- Deze voorwaarden gelden voor alle workshops, één-op-één adviesgesprekken en andere diensten van Lifang Consultancy.
- Door deel te nemen gaat je akkoord met deze voorwaarden.
2. Vertrouwelijkheid & privacy
- Alles wat je deelt, zoals persoonlijke gegevens, adoptiedossiers en DNA-informatie, blijft strikt vertrouwelijk.
- Gegevens worden nooit gedeeld zonder jouw toestemming, maar geanonimiseerde trends mogen gebruikt worden voor onderzoek en publicaties.
- Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG. Je hebt recht op inzage, correctie of verwijdering.
3. Deelname
- Deelname is op eigen verantwoordelijkheid.
- Bij gratis of gereduceerde sessies vragen we je feedback in te vullen.
- Gedrag: respectvol zijn is verplicht. Bij herhaald ongepast gedrag kan Lifang je uitsluiten zonder terugbetaling.
4. Materialen
- Alle materialen (powerpoints, hand-outs, methodes) zijn eigendom van Lifang Consultancy en zijn voor persoonlijk gebruik.
- Kopiëren, verspreiden of publiceren is niet toegestaan zonder toestemming.
- Workshops en gesprekken kunnen worden opgenomen voor intern gebruik, niet voor publicatie.
5. Annulering
- Workshops: 24 uur van tevoren annuleren.
- 1-op-1 gesprekken: 2 werkdagen van tevoren annuleren.
- Tijdige annulering: geld terug of nieuwe afspraak.
- Pakketprijzen: ongebruikte pakketten niet terugbetaald na 30 dagen.
- Lifang kan zelf een sessie annuleren of verplaatsen, met nieuwe datum of terugbetaling.
6. Aansprakelijkheid
- Lifang geeft begeleiding en advies, maar garandeert geen resultaten.
- Je bent zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van adviezen en acties.
7. Minderjarigen
- Deelnemers onder 18 jaar hebben schriftelijke toestemming van een ouder of voogd nodig.
- Ouders/voogden zijn verantwoordelijk voor begeleiding.
8. Recht & geschillen
- Nederlands recht is van toepassing.
- Geschillen lossen we eerst in overleg op; lukt dat niet, dan via de bevoegde rechtbank in Nederland
